FAQ

  • ઉત્પાદન વિશે
  • ખરીદી અને ચુકવણી વિશે
  • સેવા

શું સગીરો તેનો ઉપયોગ કરી શકે છે?

અમે અમારા ઉત્પાદનો સગીરોને વેચતા નથી.

શું તેમાં તમાકુના પાન અને નિકોટિન હોય છે?

અમે વેચીએ છીએ તે તમામ ઉત્પાદનો તમાકુ અને નિકોટિન મુક્ત છે.જો કે, અમે ચોક્કસ પ્રદેશો માટે ઉત્પાદનના અન્ય સંસ્કરણો પ્રદાન કરીએ છીએ.

બિન-જ્વલનશીલ અથવા ગરમી-ન-બર્ન ઇ-સિગારેટ ધૂમ્રપાન કરતી વખતે શું પ્રતિબંધિત છે?

આલ્કોહોલની એલર્જી, હૃદય રોગ, હાયપરટેન્શન, શ્વસન રોગ, ગર્ભાવસ્થા અને સ્તનપાન સખત પ્રતિબંધિત છે.કૃપા કરીને તમારી પોતાની ધૂમ્રપાનની પરિસ્થિતિ અનુસાર તેનો તર્કસંગત ઉપયોગ કરો.જો તમને અસ્વસ્થ લાગે, તો તરત જ ઉપયોગ બંધ કરો.

શું OiXi-HWB તમાકુ સ્ટિક તમાકુ છે?

ના, તે તમાકુ નથી.OiXi-HWB તમાકુની લાકડીઓ કુદરતી વર્જિન પલ્પ પેપર અને હર્બલ એસેન્સ વિક્સનો ઉપયોગ કરે છે, જે તમાકુના ઘટકોથી સંપૂર્ણપણે અલગ હોય છે.

તમાકુની લાકડીઓની શેલ્ફ લાઇફ શું છે?

ન ખોલેલી OiXi-HWB સિગારેટની લાકડીઓ 2 વર્ષની શેલ્ફ લાઇફ ધરાવે છે.શ્રેષ્ઠ સ્વાદને સુનિશ્ચિત કરવા માટે, અમે તેને વહેલામાં ઉપયોગમાં લેવાની અને તેને ઠંડી, સૂકી જગ્યાએ સંગ્રહિત કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ.

તમે તમારા ઉપકરણનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરશો?

OiXi-HWB હીટિંગ સાધનો વાપરવા માટે ખૂબ જ સરળ છે.સાધનમાં તમાકુની લાકડીને હળવાશથી દાખલ કરો, સાધન પર સ્વિચ કરો અને પ્રક્રિયા અનુસાર તેનો ઉપયોગ કરો.અમે દરેક ઉત્પાદન માટે સૂચના માર્ગદર્શિકા પ્રદાન કરીએ છીએ.ચોક્કસ સૂચનાઓ માટે માર્ગદર્શિકા જુઓ.

શું OiXi-HWB હીટિંગ સાધનોને સફાઈની જરૂર છે?

OiXi-HWB સાધનોની જાળવણી સરળ છે, અને નિયમિત સફાઈ સાધનસામગ્રીના જીવનને જાળવવામાં અને વધારવામાં મદદ કરે છે.અમે બે સફાઈ મોડ ઓફર કરીએ છીએ.નિયમિત સફાઈ માટે, તમે સ્વચાલિત સફાઈ મોડ પસંદ કરી શકો છો.હીટિંગ યુનિટ અને સ્મોક પાઇપની આસપાસ સફાઈ કરતી વખતે, મેન્યુઅલ ક્લિનિંગ મોડ પસંદ કરો અને આલ્કોહોલ સ્વેબથી સાફ કરો.

શું તેનો ઉપયોગ અન્ય કંપનીઓના ઉત્પાદનો સાથે સંયોજનમાં થઈ શકે છે?

OiXi-HWB નોન-જ્વલનશીલ અને ગરમ તમાકુની લાકડીઓનો ઉપયોગ બજાર પરના મુખ્ય પ્રવાહના હીટિંગ સાધનો સાથે કરી શકાય છે જેમ કે એપ્લિકેશનની વિશાળ શ્રેણી માટે IQOS.

હું બાષ્પીભવન કરી શકાય તેવા પ્રવાહી કેપ્સ્યુલ્સને કેવી રીતે સંગ્રહિત કરી શકું?

સીધા સૂર્યપ્રકાશથી દૂર ઠંડી, સૂકી જગ્યાએ બાષ્પયુક્ત પ્રવાહી કેપ્સ્યુલ્સનો સંગ્રહ કરો.

બાષ્પયુક્ત પ્રવાહી કેપ્સ્યુલ્સનું શેલ્ફ લાઇફ શું છે?

સામાન્ય સંજોગોમાં, ન ખોલેલા વરાળવાળા ઇ-લિક્વિડ કેપ્સ્યુલ્સને 24 મહિના સુધી સંગ્રહિત કરી શકાય છે.એકવાર ખોલ્યા પછી, અમે ઇચ્છિત સ્વાદ અને ધૂમ્રપાનનો અનુભવ મેળવવા માટે 48 કલાકની અંદર ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ.જો શક્ય હોય તો, પુનઃઉપયોગ માટે બંધ જગ્યા (સીલબંધ પેક)માં બચેલા બાષ્પયુક્ત ઈ-લિક્વિડ કેપ્સ્યુલ્સનો સંગ્રહ કરો.

OiXi વેપર લિક્વિડ કેપ્સ્યુલ્સમાં કયા ઘટકો છે?

OiXi ઉચ્ચ ઉત્પાદન ધોરણો અને સૌથી કડક ગુણવત્તા પ્રમાણભૂત પ્રક્રિયાઓ સાથે અનન્ય બાષ્પીભવન કરનાર ઇ-લિક્વિડ કેપ્સ્યુલનું ઉત્પાદન કરે છે.ઘટકોમાં ગ્લિસરીન, પ્રોપીલીન ગ્લાયકોલ અને કુદરતી સ્વાદોનો સમાવેશ થાય છે.અમે ફૂડ એડિટિવ્સ સિવાયના કોઈપણ ઉમેરણોનો ઉપયોગ કરતા નથી જે જાપાનીઝ ફૂડ સેનિટેશન કાયદાનું પાલન કરે છે, તેથી તમે વિશ્વાસ સાથે તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો.જો કે, વાસ્તવમાં તેનો ઉપયોગ કરતી વખતે, ઉપયોગની અનુભૂતિ વ્યક્તિએ વ્યક્તિએ બદલાય છે.જો તમે ઉપયોગ દરમિયાન અસ્વસ્થતા અનુભવો છો, તો કૃપા કરીને તરત જ તેનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરો.

OiXi બદલી શકાય તેવા એટોમાઈઝરની બેટરી ક્ષમતા અને ચાર્જિંગ સમય વિશે

OiXi બદલી શકાય તેવા વિચ્છેદક કણદાનીની બેટરી ક્ષમતા 400mAh છે, અને તે એકવાર સંપૂર્ણ ચાર્જ થવામાં માત્ર 30-40 મિનિટ લે છે.

શું OiXi ના હીટિંગ સાધનો વોટરપ્રૂફ છે?

OiXi હાલમાં વેચે છે તે કોઈપણ હીટિંગ સાધનો વોટરપ્રૂફ નથી.

શું OiXi સાધનોનો ઉપયોગ કરતી વખતે મારે કોઈ સાવચેતી રાખવી જોઈએ?

OiXi હીટિંગ સાધનોને પાવર વિના 2 અઠવાડિયાથી વધુ સમય માટે છોડવું જોઈએ નહીં.જ્યારે બેટરી ઓછી હોય ત્યારે ચાર્જ કરો.બાળકો અને પાલતુ પ્રાણીઓથી દૂર રહો અને ઉત્પાદનને ઠંડી, સૂકી અને અંધારાવાળી જગ્યાએ સ્ટોર કરો.

હું ઉત્પાદન કેવી રીતે ખરીદી શકું?

તમે OiXi ઓનલાઈન શોપ પર ખરીદી શકો છો.હાલમાં, જે દુકાનો પહેલેથી જ ખુલી છે તેમાં એમેઝોન, લઝાડા અને શોપી જેવી EC સાઇટ્સ અને Yahoo, Qoo10 અને Rakuten જેવા અન્ય ઑનલાઇન સ્ટોર્સ તેમજ ઑફલાઇન સ્ટોર્સ જેવી ચેનલો હાલમાં તૈયાર કરવામાં આવી રહી છે.અમે તમને બધાને જલ્દી જોવા માટે આતુર છીએ.

OiXi કઈ શિપિંગ પદ્ધતિઓ પ્રદાન કરે છે?

વિવિધ પ્લેટફોર્મ્સ અને ઓર્ડર સરનામાંઓ વિવિધ શિપિંગ અને ડિલિવરી પદ્ધતિઓ ધરાવે છે.વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને દરેક પ્લેટફોર્મના લોજિસ્ટિક્સ નિયમોનો સંદર્ભ લો.(નોંધ: જ્યારે તમે તમારું પેકેજ મેળવો ત્યારે અમે તમને તમારી ઉંમર ચકાસવા માટે કહી શકીએ છીએ. કૃપા કરીને ધ્યાન રાખો કે અમે સગીરોને અમારા ઉત્પાદનો ખરીદવા અથવા ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપતા નથી.)

જો મને ઓર્ડર આપતા પહેલા અથવા પછી ઉત્પાદન વિશે પ્રશ્નો હોય તો મારે શું કરવું જોઈએ?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

શું હું કોઈ વસ્તુ પરત કરી શકું અથવા બદલી શકું?

અમારા ગ્રાહકો માટે સારો શોપિંગ અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવા માટે, OiXi અમારા ગ્રાહકો માટે અસુવિધા ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરશે, તેથી અમે રિટર્ન સ્વીકારતા નથી.જો તમે ઓર્ડર કરેલ વસ્તુઓમાં તમને કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને સ્ટોર ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો અને અમે તમને સેવા આપવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.

જો મારા પેકેજને ટ્રાન્ઝિટમાં નુકસાન થાય તો મારે શું કરવું જોઈએ?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

શું તમે મોટા ઓર્ડરને હેન્ડલ કરી શકો છો?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

OEM અને ODM વિશે

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。